Com puc començar a consumir fruita i verdura de Doctor Veg?

Per començar a consumir fruita i verdura de Doctor Veg has d’anar a l’opció comprar ara i omplir el formulari d’aquesta secció. Una vegada que l’haguem rebut, nosaltres ens posarem en contacte amb tu per confirmar les teves dades personals i d’entrega, i automàticament podràs començar a rebre la teva comanda.

Com es realitza l’entrega de les cistelles?

Les cistelles són entregades el dia i hora acordats. Les comandes es poden entregar setmanalment o quinzenalment, segons et convingui amb Doctor Veg i seran entregades pel personal de Doctor Veg.

Com i quan es paguen les cistelles?

Les cistelles s’abonen setmanalment o quinzenalment, per mitjà de domiciliació bancària. Cada vegada que rebis una cistella, durant els següents tres dies naturals, es farà un càrrec al teu compte per l’import total de la comanda.

Puc escollir els productes que composen la meva cistella?

Cada setmana rebràs un e-mail en el què es detalla la composició de la cistella que et serà entregada a la setmana següent. Si no vols rebre algun dels productes que la composen, tens l’opció de bescanviar fins a tres productes (canvi de fruita per fruita, o verdura per verdura). En cas de no rebre notificació del client durant els dos dies posteriors a la recepció de l’e-mail, el client rebrà la cistella amb els productes especificats en aquest e-mail.

A què m’obliga la suscripció?

La suscripció a Doctor Veg garantitza la recepció de la teva cistella de fruita i verdura ecològica amb la periodicitat acordada, essent totalment possible la cancel•lació de la suscripció en el moment en què ho desitgis, o la interrupció temporal del servei.

Com puc incloure extres a la meva compra?

Al realitzar la suscripció, pots acordar amb Doctor Veg la recepció d’extres conjuntament amb la teva caixa. Per exemple, pots adherir a la teva cistella setmanal pa i oli, per la qual cosa al rebre la teva cistella de fruita i verdura rebràs al mateix temps el pa i l’oli adjunts a la teva comanda. En cas de no especificar-ho a la teva suscripció, podras afegir extres (taronges, patates, oli, etc.) des de l’e-mail setmanal que rebràs.

Com sé que tots els productes són orgànics?

Tots els proveïdors de Doctor Veg han estat analitzats en els seus mètodes de producció i compten amb el segell del CCPAE, el mateix que tots els productes.

On es produeixen els productes de les cistelles?

Els productes de Doctor Veg són produïts en centres agrícoles o d’elaboració propers al punt de consum de manera que evitem el llarg transport de les cistelles, millorant la seva qualitat i disminuïnt la contaminació. Les fruites i verdures són produïdes en la seva gran majoria al nostre centre agrícola situal a Girona. El nostre pa està elaborat en un forn de Barcelona i el nostre oli prové de Lleida.